Администрация
городского округа Щёлково
Московской области

Видеоинформаты МосОблЕИРЦ

Видеоинформаты МосОблЕИРЦ: одна кнопка, одна трубка и все услуги.

МосОблЕИРЦ предлагает жителям Подмосковья видеосервисы, сочетающие удобство онлайн-каналов с живым общением. Разобраться в квитанции, скорректировать счёт или найти потерявшийся платёж теперь можно через видеоинформат.

Многофункциональный терминал с большим сенсорным экраном справляется с задачами полноценного офиса. Житель снимает трубку — на экране появляется специалист, готовый помочь с любым вопросом. Встроенные сканер и принтер позволяют тут же обменяться документами, распечатать справку или квитанцию.

Через видеоинфомат можно:

·  проконсультироваться по видео-связи. Специалист мгновенно появится на мониторе, ответит на вопросы, поможет разобраться с начислениями, внесет изменения в лицевой счет или оформит заказ услуг;

·  передать показания;

·  распечатать квитанции, заявления, выписки или справки (без синей печати);

·  подать обращение на заключение договора электроснабжения, смену собственника, регистрацию жильцов или поверку прибора учета;

·  отсканировать и направить документы и заявления в МосОблЕИРЦ

Видеоконсультант МосОблЕИРЦ работает в МФЦ по адресу: п. Звездный городок д. 46.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ