Администрация
городского округа Щёлково
Московской области

МосОблЕИРЦ информирует

Об изменении порядка расчётов за ЖКУ в городском округе Щёлково.

МосОблЕИРЦ извещает абонентов об изменении порядка расчетов за услуги «электроснабжение», «отопление» и «горячее водоснабжение».

На основании договора о расчетах, заключенного с МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал», МосОблЕИРЦ начал производить начисления за услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» для жителей 264 многоквартирных домов. Ранее абоненты оплачивали эти услуги с помощью отдельных квитанций, выпускаемых ООО «Коммунальные платежи».

Отопление. В августе 2020 года по поручению МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал» МосОблЕИРЦ произвел начисления по услуге «отопление» за период с 16.07.2020 по 31.08.2020 г. В платежных документах в строке «отопление» отразились начисления за август и две недели июля.

В том случае, если абоненты ранее в полном объеме оплатили начисления за июль по квитанциям ООО «Коммунальные платежи», им рекомендуется обратиться в единый расчетный центр для учета совершенных ранее платежей.

По вопросам учета платежей жители также могут обращаться в МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал» по электронной почте info@mr-vk.ru, по телефону абонентского отдела 8-496-566-94-62, в группу WhatspApp по номеру телефона 8-964-791-78-42.

Бланк заявления об учете платежей можно скачать ЗДЕСЬ.

Перерасчет платы по услуге «отопление» с учетом произведенных ранее оплат отразится в квитанциях за октябрь, которые будут доставлены жителям в начале ноября.

Горячее водоснабжение. В августе 2020 года при формировании начислений за горячее водоснабжение по части лицевых счетов расчет платы был произведен без учета фактически потребленных ресурсов, ввиду отсутствия данных.

Для корректировки начислений МосОблЕИРЦ рекомендует абонентам своевременно передавать в расчетный центр показания индивидуальных приборов учета воды. На основании переданных показаний производится перерасчет платы по услуге «горячее водоснабжение».

Сроки передачи показаний приборов учета воды - с 12 по 22 число каждого месяца.

Электроснабжение. На основании договора о расчетах, заключенного с АО «Мосэнергосбыт», услуга «электроснабжение» включена в единые платежные документы абонентов, проживающих в многоквартирных домах в мкр. Потаповский.

Начисления производятся в соответствии с законодательством, на основании утвержденных тарифов, нормативов и фактических объемов потребления.

Сроки передачи показаний приборов учета электроэнергии остались прежними - c 15 по 26 число каждого месяца.

Передавать показания и без комиссии оплачивать ЖКУ жители Щелково могут в Личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Передать показания счетчиков и оплатить ЖКУ (через терминал по приему платежей) можно также в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу: г. Щелково, площадь Ленина, д. 3. Режим работы: понедельник–четверг с 8.00 до 20.00, пятница с 8.00 до 16.00, суббота с 9.00 до 13.00, без перерыва.

Без комиссии оплатить ЕПД можно в Личном кабинете МосОблЕИРЦ, в отделениях и терминалах Сбербанка, банков «Возрождение», «Московский Кредитный Банк» и в отделениях «Почты России».

Получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00.