Администрация
городского округа Щёлково
Московской области

Не копите долги

Почему важно оплачивать коммунальные услуги вовремя.

Копить коммунальные долги невыгодно. Платить по счетам придется, но уже дороже – с учетом пеней или судебных издержек.

Неоплаченный вовремя счет – это риск не получать причитающиеся льготы, субсидии и компенсации.

Если начисления вызывают вопросы. Узнать, откуда и по каким услугам образовался долг, как и почему сделан перерасчет, можно в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ или в личном кабинете клиента. Специалисты помогут разобраться, проконсультируют и порекомендуют, что делать в каждой конкретной ситуации. Посмотреть полезную информацию о расчётах, узнать формулы и правила начислений можно в личном кабинете в разделе «Умная платежка» и на портале Твой Домовой.

Если возникли трудности. Если человек по объективным причинам не может оплатить коммунальные счета, он может воспользоваться механизмом рассрочки платежа, обратившись, в свою управляющую или ресурсоснабжающую компанию.

Электронный счёт – для своевременной оплаты. Подписка на электронный счет – удобная возможность для тех, кто находится вдали от дома, хочет не зависеть от доставки бумажных квитанций или помочь близким с оплатой коммунальных услуг. Электронный счет несет тот же объем информации и имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, не потеряется и не придет в негодность. Квитанции за любой период надежно хранятся в личном кабинете и всегда доступны для ознакомления и оплаты. Подписаться на доставку электронных счетов можно в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и указать адрес электронной почты.

Как выгодно оплачивать. Без комиссии оплачивать коммунальные счета можно через Систему быстрых платежей:

Также оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчётного центра, в отделениях и онлайн-сервисах банков.