Администрация
городского округа Щёлково
Московской области

С вашей помощью

Автобусы станут чище с вашей помощью.

В Подмосковье стартовала акция «Чистый автобус». Она продлится месяц. Если в салоне автобуса грязно, вы можете сообщить об этом в официальных аккаунтах «Мострансавто» @ao_mostransavto в Instagram, ВКонтакте, Facebook. А ещё жалобы можно оставлять на канале компании в WhatsApp по номеру: 8 499 277-17-47.

К обращению нужно приложить:
— фотографии салона автобуса;
— номер, наименование и направление движения маршрута;
— название остановочного пункта;
— дату, время и госномер автобуса.

Все поступившие сообщения проверят. Если нарушение подтвердится, проведут дополнительная уборка автобуса. Особое внимание — состоянию поручней, полов и сидений. При выпуске на линию и возвращении в парк транспортных средств будет усилен контроль за уборкой салонов.

После проведённых работ вам направят фотоотчёт. А по итогам акции «Мострансавто» оценит эффективность работы каждого филиала.

Жалуйтесь правильно.